Après un accident ou un bris de glace, nous accompagnons votre dossier auprès de votre assurance, de l'expertise à la réparation. Vous gardez le libre choix de votre réparateur.
Carflex, Mobilians
Quelques gestes simples suffisent : nous prenons le relais pour tout le reste.
Gilet, triangle, et si besoin appel des secours : la sécurité passe avant tout.
Avec l'autre conducteur s'il y en a un, et prenez des photos des dégâts et de la scène.
Vous avez 5 jours ouvrés pour prévenir votre assurance, constat à l'appui.
Nous vous accompagnons pour la suite : expertise, prise en charge du véhicule et réparation.
Vous n'avez pas à jongler entre l'expert, l'assureur et le garage.
Notre équipe administrative suit votre dossier avec votre assureur.
Notre responsable d'atelier traite l'expertise avec l'expert de votre assurance, sur photos ou en visioconférence.
Pour continuer à vous déplacer pendant les travaux.
Carrosserie et peinture conformes aux préconisations du constructeur.
Aides à la conduite contrôlées et recalibrées après intervention.
Pièces et main-d'œuvre, sur toutes nos réparations.
Parmi elles, les principales compagnies. Et si la vôtre n'en fait pas partie, vous pouvez quand même nous confier votre véhicule.
Depuis la loi Hamon de 2014, c'est vous qui choisissez où faire réparer votre véhicule, même si votre assurance vous en propose un autre. Elle doit d'ailleurs vous en informer.
Une autre question ? Appelez l'atelier, nous vous répondons simplement.
Non. Depuis la loi Hamon de 2014, vous êtes libre de choisir votre réparateur, et votre assurance doit vous en informer. Agréés par plus de 20 assurances, nous travaillons déjà avec la plupart d'entre elles.
Pour une rayure ou une petite bosse, oui, en attendant votre rendez-vous. Si un phare, un feu, un rétroviseur, le pare-brise ou une roue est touché, appelez-nous avant de prendre la route.
Vous avez 5 jours ouvrés après l'accident pour le déclarer à votre assurance. Nous pouvons vous conseiller et vous accompagner dans votre déclaration.
Nous accompagnons votre dossier auprès de votre assureur et facturons directement les travaux pris en charge : il ne vous reste à régler que l'éventuelle franchise prévue par votre contrat. En bris de glace, le remplacement se fait sans avance de frais.
Pas toujours. Si le montant est proche de votre franchise, payer directement peut être plus intéressant. Demandez-nous un devis gratuit : vous comparez en connaissant le vrai montant.
Non. Un sinistre bris de glace n'a pas d'effet sur votre bonus-malus.
La plupart des dossiers sont expertisés à distance, sur photos ou en visioconférence. Notre responsable d'atelier traite l'expertise en lien avec l'expert de votre assurance : vous n'avez rien à organiser.
Nous apportons à l'expert tous les éléments utiles sur les dégâts constatés à l'atelier. Vous pouvez aussi demander une contre-expertise.
L'équipe vous répond rapidement et vous accompagne dans toutes vos démarches.
